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尊享体检|| 尊享体检|| 黑钻VIP||精选国内外高端医疗资源,为您提供高水平医院、体检中心体检计划,满足您对健康的追求。||1.VIP客户直接向当地机构或业务员提出申请。
2.拨打全国统一客户服务热线95535/4008-200-035转8号键申请。
3.登录富德心服务/E动生命APP/生命云服务APP的VIP服务专区,在对应页面在线申请。
提示:受新冠疫情影响,海外体检暂停安排,重新开放时间待定
健康有礼|| 健康有礼|| 钻石级及以上VIP||我们为您精选健康领域服务,包括针对口腔进行的专项医学/美容诊疗及护理、运动健身管理、皮肤护理等。我们将根据您的需求,发放相应服务卡、券等,您可凭服务卡券自行前往指定机构或于线上享受服务。
||1.富德生命人寿每年将统一组织,主动赠送,在取得客户同意的情况下提供服务。
2.若客户有该项服务需求,也可联系我司分支机构或客户经理,或致电VIP专属客服热线955355/4008-200-035转8号键申请。
3.客户也可登录富德心服务/E动生命APP/生命云服务APP的VIP服务专区,在对应页面在线申请。
门诊预约|| 门诊预约|| 黄金及以上VIP||客户可选择不指定医院及专家的门诊预约、指定医院不指定专家的门诊预约服务、指定专家的门诊预约服务。门诊过程中,第三方服务人员全程陪同。||1.VIP客户直接向当地机构或业务员提出申请。
2.拨打全国统一客户服务热线95535/4008-200-035转8号键申请。
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快速检查安排|| 快速检查安排|| 黄金及以上VIP||协助客户预约B超、CT、核磁共振等检查项目。检查过程中,第三方服务人员全程陪同。||1.VIP客户直接向当地机构或业务员提出申请。
2.拨打全国统一客户服务热线95535/4008-200-035转8号键申请。
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国内二次诊疗|| 国内二次诊疗|| 黄金及以上VIP||安排国内医疗机构和诊疗专家(副高级及以上级别)进行二次诊疗服务,服务包括远程诊疗或门诊代诊。||1.VIP客户直接向当地机构或业务员提出申请。
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住院协调|| 住院协调|| 黄金及以上VIP||安排客户快速入住专家病房。||1.VIP客户直接向当地机构或业务员提出申请。
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就医陪同|| 就医陪同|| 黄金及以上VIP||客户就医过程中,提供导医导诊服务,包括协助代挂号取号、代取药缴费、排队缴费等。||1.VIP客户直接向当地机构或业务员提出申请。
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医后随访|| 医后随访|| 黄金及以上VIP||客户通过公司申请门诊预约、国内二次诊疗、住院协调、手术协调服务,在完成就诊或出院后,定期跟踪客户病情变化,提醒客户复查并给予康复指导意见。||客户申请申请门诊预约、国内二次诊疗、住院协调、手术协调服务时,询问客户是否需医后随访,若客户表示需要,就诊结束后由第三方为客户提供服务。
电话医生|| 电话医生|| 黄金及以上VIP||公司为客户提供24小时电话医生咨询,包括身体健康咨询、紧急情况处理、常见慢性病咨询和康复,以及日常生活中遇到的各种健康问题。||1.客户在“富德心服务”平台申请开通电话医生服务,并登记使用电话医生服务的手机号码。服务权益将于申请后5个工作日开通。
2.服务权益开通后,客户使用上述手机号码,拨打第三方服务热线,使用电话医生服务。
海外二次诊疗|| 海外二次诊疗|| 钻石及以上VIP||客户在国内就诊后,根据客户提供的诊疗资料,为客户提供海外权威医院及专家书面诊断意见,及海外就医的治疗方案。||1.VIP客户直接向当地机构或业务员提出申请。
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海外就医|| 海外就医|| 钻石及以上VIP||客户在国内就诊后有海外就医需求时,为客户联系协调海外优质医疗资源,提供病例翻译、陪同人员协调、海外就医通道协调、住宿交通协调等服务,协助客户海外就医。协调费用由公司支付,医疗、出行等其他费用由客户支付。||1.VIP客户直接向当地机构或业务员提出申请。
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基因检测|| 基因检测|| 尊钻级及以上VIP||通过基因检测提前预知罹患疾病的遗传风险,从关注患病危险因素及健康生活方式出发,主动进行健康管理,降低发病风险。||1.富德生命人寿每年将统一组织,主动赠送,在取得VIP客户同意的情况下提供服务。
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