服务内容

可根据老人（无年龄限制）指定餐厅的预订需求协助预订，预订结果以餐厅反馈为准。本服务不承担餐厅预订及就餐相关一切费用，均须客户或其家属自行承担。

服务流程

 客户通过富德管家服务热线或添加增值服务平台显示的服务商健康养老服务企业微信提出需求；

 富德管家向客户告知须客户或其家属自行承担费用，客户确认知晓且同意自行支付后，富德管家协助预订；

 富德管家向客户搜集就餐人数、就餐时间、预留电话、忌口（如忌辛辣/不吃葱蒜香菜等）等信息；

 富德管家根据客户指定餐厅协助预订，将用餐时间、包间名称（如有）等信息反馈客户；服务完成。

服务时间

富德管家服务时间为每日9:00-20:00，在搜集客户必要信息后的1小时内反馈预订结果。

计次规则

为客户启动预约则计次，计次后不支持无责变更或取消需求，除非客户要求终止当次服务，则可为其终止且视为服务已完成。

服务须知

本服务依据第三方平台的产品/服务规则为准提供相应协订服务，因第三方服务范围可能存在无法涵盖客户需求的情况，因此本服务不承诺协订结果。