服务内容

可根据老人（无年龄限制）所在城市内当前位置及到达位置，通过地图软件协助老人查询出行路线方案。

服务流程

 客户通过富德管家服务热线或添加增值服务平台显示的服务商健康养老服务企业微信提出需求；

 富德管家向客户搜集上车地址、目的地地址、联系电话、出行方式（公交、地铁、打车等必要信息）；

 富德管家向客户告知查询路线方案；服务完成。

服务时间

富德管家服务时间为每日9:00-20:00，在搜集客户必要信息后的30分钟内反馈路线方案，查询结果以第三方平台提示路线方案为准。

计次规则

为客户启动预约则计次，计次后不支持无责变更或取消需求，除非客户要求终止当次服务，则可为其终止且视为服务已完成。

服务须知

本服务依据第三方平台的产品/服务规则为准提供相应协订服务，因第三方服务范围可能存在无法涵盖客户需求的情况，因此本服务不承诺帮查结果。